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[求助] 宽带连接不上

sxdtgy2009 该用户已被删除	1楼大中小发表于 2010-10-17 10:45 只看该作者 0 宽带连接不上宽带连接不上，提示691。
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是不是用bt下A片，下电影对硬盘有损伤运行虚拟光驱蓝屏我的电脑中毒了。 C盘是怎么虚高的重新格式化了硬盘。系统刚装好就有木马 XP系统怎么样才能支持4G内存

lin125048779

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2楼大中小发表于 2010-10-17 10:47 只看该作者

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691错误可能是你自己将密码输错了,如果不是,就是网络提供商的服务器出了问题,可与网络提供商联系解决.如果经常出现就个问题,请联系网络提供商换个端口
你也可以尝试另外一个办法解决:不用交换机和路由器，直接把上网的adsl猫跟电脑连接，在网上邻居里面建立一个宽带拨号：
创建一个新连接，下一步，连接到internet 下一步，手动设置我得连接下一步，要求用用户名密码的宽带连接下一步，isp名字随便叫比如：adsl ，下一步，把用户名和密码输入进入。

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xianhuan

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3楼大中小发表于 2010-10-17 11:02 只看该作者

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691是帐号密码错误或者端口错误或者欠费。如果没有欠费，请先重建宽带连接，重新输入帐号密码，如果还是不行那就是你的端口被绑定在了另外一个错误的端口上，这个时候建议你找工作人员为你重新解绑端口了。

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newbeehh

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4楼大中小发表于 2010-10-17 11:28 只看该作者

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给联通打电话，查一下线路。线路改造会引起一些问题

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shadow98

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5楼大中小发表于 2010-10-17 11:51 只看该作者

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3楼的正解，另外送你些宽带连接的错误解决方法：

宽带连接错误691的解决办法

　　1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。
　　
　　2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到Netwotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
　　
　　其他可能的原因是：
　　
　　(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

　　(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

　　(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测,发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端口交替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。

　　(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

　　(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

　　(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。

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flong614

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6楼大中小发表于 2010-10-17 11:59 只看该作者

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密码错误，请重新确认密码和账号是否准确，如果都没问题请查询是否欠费，如果没有欠费，可能还有一种情况是你的账号在服务器端还挂着呢，找运营商弄下

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goodplayboy 该用户已被删除	7楼大中小发表于 2010-10-17 12:14 只看该作者 0 密码问题，可以给电信打电话，重新设定密码就OK了！
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yeslone

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8楼大中小发表于 2010-10-17 12:28 只看该作者

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这个情况下多半是线路问题，你应该致电你的服务商热线电话让他们从线路着手查下问题，祝你好运啦呵呵

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lvxinwu 该用户已被删除	9楼大中小发表于 2010-10-17 12:33 只看该作者 0 多连接几下试试，有时候是由器问题
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jpml_r 该用户已被删除	10楼大中小发表于 2010-10-17 12:43 只看该作者 0 给电信服务商打电话，重置密码。应该可以
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